Política de Privacidade
🔒 Seu acesso ao Manda a Real é 100% seguro. Levamos sua privacidade muito a sério. Esta política explica, de forma clara e simples, quais dados coletamos, para que servem e como os protegemos.
1. Quem somos
O Manda a Real é um portal de educação financeira independente. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Contato do encarregado de dados (DPO): privacidade@mandaareal.com.br
2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para oferecer nossos serviços:
- Endereço de e-mail: somente quando você se inscreve voluntariamente na newsletter ou solicita um material gratuito (e-book, planilha). Finalidade: envio do conteúdo solicitado e da newsletter semanal.
- Dados de navegação anônimos: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo utilizado. Coletados de forma agregada e anônima via ferramentas analíticas para melhorar o conteúdo do site. Você não é identificado individualmente.
- Cookies de sessão: necessários para o funcionamento técnico do site. Não armazenam dados pessoais sensíveis.
Não coletamos: dados bancários, senhas, CPF, endereço físico, informações financeiras pessoais ou qualquer dado sensível definido pela LGPD.
3. Como usamos seus dados
- Enviar a newsletter semanal (somente com seu consentimento explícito).
- Entregar os materiais gratuitos (e-books e planilhas) que você solicitou.
- Analisar métricas de acesso para melhorar o conteúdo editorial — sempre de forma agregada e anônima.
- Cumprir obrigações legais quando exigido por autoridade competente.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados com terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações limitadas:
- Plataforma de e-mail marketing: seu endereço de e-mail é armazenado em serviço confiável (como Mailchimp ou RD Station) exclusivamente para envio da newsletter. Esses serviços seguem padrões internacionais de segurança (GDPR/LGPD).
- Obrigação legal: se exigido por ordem judicial ou autoridade regulatória competente.
5. Seus direitos como titular dos dados
A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail privacidade@mandaareal.com.br:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você.
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados da nossa base.
- Portabilidade: receber seus dados em formato legível para uso em outro serviço.
- Revogação do consentimento: cancelar a inscrição da newsletter a qualquer momento pelo link presente em todos os e-mails.
- Oposição: se opor ao tratamento de dados em casos específicos previstos na LGPD.
Atendemos todos os pedidos em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.
6. Cookies
Usamos dois tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados sem afetar a navegação.
- Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes usam o site (com seu consentimento). Você pode recusar pelo banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.
Não utilizamos cookies de publicidade comportamental ou de rastreamento invasivo.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
- E-mail da newsletter: mantido enquanto você permanecer inscrito. Excluído em até 30 dias após o cancelamento.
- E-mail para download de material: mantido por até 2 anos para fins de relacionamento, salvo solicitação de exclusão anterior.
- Dados analíticos anônimos: mantidos por até 26 meses, conforme padrão de mercado.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento:
- Protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS em todas as páginas.
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas para pessoas autorizadas.
- Plataformas de e-mail marketing com certificações internacionais de segurança.
- Monitoramento contínuo de segurança do site.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro do prazo legal.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política se aplica exclusivamente ao Manda a Real. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites externos antes de fornecer seus dados.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos aviso no site e enviaremos comunicado por e-mail aos assinantes da newsletter. A data de atualização no topo da página sempre refletirá a versão mais recente.
11. Contato
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: privacidade@mandaareal.com.br
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis
- Autoridade competente: você também pode acionar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em gov.br/anpd